■返品・保証・修理について
返品並びに商品交換について
通信販売はクーリングオフは適当されません。従いまして原則として返品はお受けできません。
但し返品理由をお聞かせいただいた後、当店が了承し、契約後1週間以内で梱包が未開封の場合であれば、次の条件の範囲内にて処理させて頂く場合もございます。
1) 返品又は交換に係わる送料,手数料(発送に関わった経費・メーカ再生費用・ケース・保証書再発行などの経費)は、全てお客様ご負担となります。
2) 返品確認後のお客様銀行口座への返金に係わる振込み手数料などはお客様ご負担となります。
3) 返金金額は当店から、お届け致しました送料・手数料などが差し引かれた金額となります。
返送前に必ずご連絡下さいませ。返品処理が出来ない場合がございます。お届けの配送業者に直接「受け取り拒否」された場合、違約金が発生いたします。
保証・修理について[当店での購入製品に限ります。]
メーカの保証期間が無料修理期間となり、当店の社印押印時の期日より1年間が基本となります。(修理処理費用無料)
1) 保証期間中のメーカ責任における故障につきましては「保証書」に記載されてます内容にて処理させて頂きます。
1)-a 保証書に記載の如く製品ごとに「出張修理」「持込修理」の対応種別が御座います。
基本的に「出張修理」は最寄のサービスセンターから出張修理いたします。
「持込修理」は最寄のサービスセンターに持ち込み下さいませ。 
梱包寸法[縦+横+高さ]が160p以内の製品の場合は、発送頂ければ当店でも修理対応いたします。(但し送料はお客様負担となります)
1)-b 0570-087-087 にお電話いただければ日本全国、お客様のお近くの松下電器サービスセンーにご案内致します。(保証期間外もご利用できます。)
2) メーカ責任おける初期不良(1週間以内)であれば梱包寸法[縦+横+高さ]が160p以内の製品に限り送料着払いで送り返してください。
当店で不具合の確認後、流通在庫がある限り製品交換させていただきます
尚、センター対応によっては「お求めの販売店」経由を指示される場合がございます。
その際は、ご面倒ですが当店にご連絡下さいませ。当店より出張依頼の手配をいたします。
IP電話:050-3900-1595(市内通話料金)/電話:072-851-7521(受付:木曜定休日を除き10〜19時)
     
 *以上は基本体制となりますが、状況によりましてはこの限りではありません。ご不明な点がございましたら下記メールボックスよりお問い合わせくださいませ。尚、他店でお求めの製品に関するお問い合わせはご遠慮くださいませ。
本ページに関するお問い合わせは でお申し込みくださいませ。
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