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保証・修理について[当店での購入製品に限ります。] |
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メーカの保証期間が無料修理期間となり、当店の社印押印時の期日より1年間が基本となります。(修理処理費用無料) |
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保証期間中のメーカ責任における故障につきましては「保証書」に記載されてます内容にて処理させて頂きます。 |
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| 1)-a |
保証書に記載の如く製品ごとに「出張修理」「持込修理」の対応種別が御座います。
基本的に「出張修理」は最寄のサービスセンターから出張修理いたします。
「持込修理」は最寄のサービスセンターに持ち込み下さいませ。
梱包寸法[縦+横+高さ]が160p以内の製品の場合は、発送頂ければ当店でも修理対応いたします。(但し送料はお客様負担となります) |
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| 1)-b |
0570-087-087 にお電話いただければ日本全国、お客様のお近くの松下電器サービスセンーにご案内致します。(保証期間外もご利用できます。) |
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メーカ責任おける初期不良(1週間以内)であれば梱包寸法[縦+横+高さ]が160p以内の製品に限り送料着払いで送り返してください。
当店で不具合の確認後、流通在庫がある限り製品交換させていただきます |
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尚、センター対応によっては「お求めの販売店」経由を指示される場合がございます。
その際は、ご面倒ですが当店にご連絡下さいませ。当店より出張依頼の手配をいたします。
IP電話:050-3900-1595(市内通話料金)/電話:072-851-7521(受付:木曜定休日を除き10〜19時) |
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