■返品・保証・修理について ■ 返品並びに商品交換について ● 通信販売はクーリングオフは適当されません。メーカーも返品は受けとりません。従いまして原則として返品・商品交換はお受けできません。 お見積・商品手配・商品梱包・商品輸送などお客様の御注文から多くのかたがたが、全てお客様のためにと従事いたしております。 特に当店では衝動買いなどの事故防止のため、手作りのお見積で再度のご検討をお願いいたしております。 くれぐれも慎重にご検討のうえ御注文いただきますようお願い申し上げます。 また、見積もりご依頼時に万が一ページ内での商品価格・規格・性能などの誤標記は勿論、送料・代引き手数料などお客様の思いとの異なりがございました場合もこれを訂正し改めて手作りの「お見積り」を送信させていただきます。 ● キャンセル行為をされた場合のお客様へのご負担 1) 返品又は交換に係わる送料,手数料（発送に関わった経費・メーカ再生費用・ケース・保証書再発行などの経費）は、法的手段により全てお客様へのご請求となります。 ・メーカー再生費は商品や状況により異なります。 2) お届け時に受け取り拒否など状況によりましては違約金を請求させていただきます。 3) 既にご入金いただいてる場合は当店から、お届け致しました送料・手数料（発送に関わった経費・メーカ再生費用・ケース・保証書再発行などの経費）などを差し引かれた金額が返金となります。 ● 1) 理由に問わず、何らかの手違いなどで、未配送、遅配などによります、損害の賠償は一切お受けできません。予めご了承の上ご利用下さいませ。 2) お客様が指定されました「お届け時間帯サービス」は必ずしもお約束できるものでは御座いません。 予めご了承の上活用下さいませ。 ■ 保証・修理について[当店での購入製品に限ります。] ● メーカの保証期間（無料修理期間）は当店の社印押印時の期日より1年間が基本となります。（保証書に記載） 1) 保証期間中のメーカ責任における故障につきましては「保証書」に記載されてます内容にて処理させて頂きます。（初期不良の場合も同様と致します。） 1)-a 保証書に記載の如く製品ごとに「出張修理」「持込修理」の対応種別が御座います。 基本的に「出張修理」は最寄のサービスセンターから出張修理いたします。 「持込修理」は最寄のサービスセンターに持ち込み下さいませ。　 梱包寸法[縦＋横＋高さ]が160�p以内の製品の場合は、発送頂ければ当店でも修理対応いたします。（但し送料はお客様負担となります） 1)-b 0120-878-554 にお電話いただければ日本全国、お客様のお近くのパナソニックサービスセンーにご案内致します。（保証期間外もご利用できます。） 2) メーカ責任おける初期不良（1週間以内）も「保証書」に記載されています内容にて処理させていただきます。 メーカーサービスセンターでの修理対応が不能な場合などメーカーが商品交換の必要を認めた場合は当店で不具合の確認後、流通在庫がある限り製品交換させていただきます 尚、センター対応によっては「お求めの販売店」経由を指示される場合がございます。 その際は、ご面倒ですが当店にご連絡下さいませ。当店より出張依頼の手配をいたします。 IP電話：050-3900-1595（市内通話料金）/電話：072-851-7521(受付：木曜定休日を除き10〜19時） 　　　　　 　＊以上は基本体制となりますが、状況によりましてはこの限りではありません。ご不明な点がございましたら下記メールボックスよりお問い合わせくださいませ。尚、他店でお求めの製品に関するお問い合わせはご遠慮くださいませ。

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